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聚投诉网友投诉屈臣氏:屈臣氏线上商城退款真是难

作者: admin 来源:未知 发布时间:2020-10-11

关键词: 屈臣氏投诉, ┊阅读:次┊

  2019年11月02日 21:42,邹先生发起对屈臣氏的投诉。截止发稿前,屈臣氏有效投诉33次。

  邹先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“19年10月31日通过屈臣氏网上商城购买了一盒面膜,选择的闪电购1小时送货上门模式,等了好久也不见骑手接单,自己去实体店买了一盒,我问为什么没人接单,工作人员回复我说8点以后就没人接单了,官网并没有告示,隔日和屈臣氏客服联系,客服让我和门店联系解决,截至目前已经72个小时了,钱还没退回,线上商城也没有退款选择,请聚投诉官方介入。”

  投诉详情:屈臣氏线CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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